Gyakran Ismételt Kérdések
Részletes válaszok a csomagolásról, a szállítási időkről, a garanciáról és a 30 napos elállásról.
Milyen alapanyagokból készülnek a Purevitanatur fülápoló eszközök?
Eszközeinkhez kizárólag bőrbarát orvosi szilikont, 316L rozsdamentes acélt, tartós ABS polimert és hidegen sajtolt természetes mandulaolajat használunk. Ezek az anyagok nem tartalmaznak felesleges adalékokat vagy rideg műanyagokat, így mindennapos használat mellett is stabilak és higiénikusak maradnak.
Hogyan történik a szállítás és a fizetés?
A rendeléseket szegedi telephelyünkről indítjuk biztonságos, bélelt dobozban. A munkanapokon 12:30-ig beérkezett rendeléseket a lehető leghamarabb összekészítjük. Webáruházunkban utánvéttel a kézbesítőnek fizethet készpénzben, vagy választhatja a közvetlen banki átutalást.
Milyen szabályok vonatkoznak a termékek visszaküldésére?
A kézbesítéstől számított 30 napon belül biztosítjuk az elállási jogot abban az esetben, ha a termék bontatlan, teljesen használatlan, és az eredeti védőcsomagolásában marad. Mivel személyes higiéniai eszközökről van szó, a felbontott vagy kipróbált darabokat higiéniai okokból nem áll módunkban visszavenni.
Hogyan gondoskodnak az eszközök tisztaságáról és eredetiségéről?
A szegedi Gutenberg utcai műhelyünkben minden tételt kézzel ellenőrzünk csomagolás előtt. A szilikon alkatrészeket és fém tisztítókat pormentesített tasakba zárjuk, így Ön pontosan olyan állapotban veheti kézbe őket, amilyennek terveztük.
További kérdése van?
Munkatársaink legkésőbb egy munkanapon belül megválaszolják levelét.